朋友圈个人品牌积累和线下口腔医疗是相辅相成的,患者信任你才会去就诊,经过临床治疗和修复以后就更信任你。那么微信朋友圈到底应该怎么做呢?
(本文由道、器、术3个层次逐级论述)
一、道
在营销中,这个“道”就是你用来支配自己行为的思维体系,当你营销的思维体系完善,你的所有营销行为都是在你的全局思维之下所做出的有利于机构品牌传播的布局,这个道的核心在于:
1.个人价值传播;
2.个人价值吸引;
3.个人价值交换。
医疗机构品牌是有医护群体塑造而来的,天生就是各种品牌文化随意摆放的地方,所以人们对其认可需要一定的过程。而个人不同,个人的独特是与生俱来的,你的经历、喜好、阅历、人格、魅力是无人可以模仿的,而且只要你在人群中生活着,你就是有影响力的,很多朋友不知道把自己的影响力挖掘出来,最后只有被别人影响了。最重要的是,个人品牌是可以积累的,也就是说只要你不断传播价值,你的影响力就会不断的增加。
个人价值传播的核心在于:
1.传播价值生活;
2.传播价值圈子;
3.传播价值干货。
作为医生的你,传播的东西必须对身边的朋友(目标客户)有帮助:
1.你的生活让朋友向往、关注;
2.你的圈子让朋友渴望加入,获得人脉以及进取的力量;
3.你的干货对朋友有帮助,比如可以帮朋友认识医疗技术的价值(非暴利说)、帮朋友普及医疗常识、帮朋友提出正确的疾病预防保健主意、帮朋友了解专业内最新科技进展等。
仔细想一想,你比较关注的朋友是不是大部分你觉得他们过得很好,你觉得他的朋友很多,你觉得他总是能有新思维、新分享触发自己?这就是他们自然散发的影响力。
做好了价值的传播,才会有价值的吸引以及价值的交换,才能建立更有价值的圈子和更有价值的线下临床服务。所以你在做个人品牌营销的时候,对照一下,你做的事情有益于价值的传播吗?
当你掌握个人品牌的“道”时,无论以后出来什么A信、B信等等的营销工具,你都将如鱼得水,各种器术信手拈来。
二、器
有价值、有情感、有故事。
如何传递价值?
我们都听说过:“推销产品就是推销自己”。于是我们在朋友圈里傻傻的认为发心灵鸡汤、正能量是推销自己。真正的推销自己是推销自己的价值,而不是心灵鸡汤的价值。
如何描述情感?
我们都听说过:“销售是信息的传递,情感的转移”。于是我们傻傻的认为,表现自己的真诚,表现自己内心急切的心情就是“情感的转移”。真正的情感的转移是你所做的事让客户产生某种情感,顺应了客户的情怀、道义、观念而产生的影响。
如何讲述故事?
我们都听说过:“要去和客户谈恋爱”。于是我们在朋友圈里追着客户,傻傻的认为发广告就是多出现在客户面前的机会。真正的和客户谈恋爱是讲述自己的故事,而不是你想让客户做的事。
有品、有味、有范。这就是个人品牌。
三、术
在我们的朋友圈个人品牌营销中,你可以这样做:
1.名字:不变,最好是身边的朋友(患者)最常用来叫你的名字,让朋友看到你就知道你是谁。如果不认识你,你昵称叫“免费请吃饭”也没人理你。所以简单明了,例如:Aa.张医生或者××口腔诊所张大夫。
2.头像:最好真人照片,要么就显正式、有涵义的头像,不要弄一些非主流、黑暗系这些乱糟糟的图片,没有人会喜欢或有兴趣跟这样的头像聊天。也不要把机构诊所LOGO作为头像,不要让牌子标志掩盖你天然的个性化优势!
3.签名:自己的语录、座右铭或积极向上的句子都可以,最重要的是传递你本人的态度。有态度就是鲜明的个性,人们会注意鲜明的东西。
4.朋友圈封面图广告:最好原创,有自己的风格。用途可以是展示、说明个人等。
5.赞:看到朋友发东西就赞,让别人不断看到你,增加印象,同时注意伤心难过糗事不满的分享不要赞,否则注定无爱……
6.内容:注重每一条分享内容的真实、价值、情感等。
在朋友圈,发自己机构广告刷屏是不受朋友们欢迎的,你很强硬的把别人不喜欢看的东西插入了别人的视线,并且没有对别人产生任何的价值。所以想要营销效果好,你要把广告做的很“软”,即每一条广告都有一个故事、每一个故事都包含一种情感、情怀、道义、小知识,让它对朋友们有用、有价值!
对于机构营销的内容,你要以结果为导向,以分享结果而展示价值,例如:你今天去某某著名大学(机构)举办的专业培训了(或者参加学术会议);你今天和一个患者临床沟通的情形(成功案例,要突出强调提升了患者的自信、美貌、前景等,不要仅仅只是说满足了“胃口就好”这样的低层次需求);你今天诊所引进的一项先进设备器械;你的诊所今天又帮助到几位患者做了种植手术(穿插讲述小辈孝敬老人的故事)等等……你做事的结果就是你价值的展现。总体可以说是:以结果做导向、以情感做载体、以价值做传播。
7.互动:鼓励朋友评价反馈给自己,拍照(图片)分享给朋友。
8.用普通账号还是公众账号?
以普通账号为主,公众账号为辅。微信公众平台订阅号被折叠之后,阻挡了90%的浏览,公众账号的推送效果大打折扣,而微信朋友圈不同,朋友们刷刷朋友圈就看到了你的内容,展现效果好。而且个人品牌更容易获得朋友们的认可。因为我们身边的朋友总是愿意多跟有自然传播影响力的人学习交流。
别人给你灌输的叫做知识,从自己的内心生长出来的才叫做智慧。
如果把朋友圈个人品牌营销看作一棵苗子,朋友圈是土壤,“道”就是土壤中的根须,向深处扎根即是传播价值;根须汲取水分即吸引价值;根须吸收营养枝叶粗壮、土壤得到根系盘桓更加稳固即交换价值。“器术”就是在这棵苗子在风中展示的形象,树干是你的人格魅力、人生阅历;每个枝杈都是你小小的一次营销行为,只有用“器术”把营销行为做到自然,这个枝杈才会显得枝繁叶茂,渐渐的,你的全貌就会出现在人们心中,这个过程:入眼、入脑、入心、入神,铁杆粉丝和目标客户由此而来!
广
而
告
之